Return Policy

RETURN POLICY
***********************

Langkah 1 :

▪️Laporkan kepada pihak JJ Telco atau pihak pusat service ,  jenis kerosakan yang berlaku .

▪️Semak dengan pihak JJ Telco atau pihak pusat sevice untuk kepastian samada warranty masih "valid" atau tidak .

Langkah 2 :

▪️ Bungkus dengan baik dan pastikan selamat .

▪️Gunakan kotak atau bungkusan yang lebih besar dari kotak telefon asal tersebut untuk mengelakkan kerosakan .

Langkah 3 :

▪️Hantar ke alamat :

GGTB RESOURCES
NO 1-2 3rd FLOOR ,
PLAZA ALAM SENTRAL,
JALAN MASJID SEKSYEN 14,
40000 SHAH ALAM , SELANGOR .



▪️Selepas selesai urusan penghantaran laporkan kepada pihak JJ Telco atau pihak pusat service .


Langkah 4 :

▪️Follow up dengan pembekal mengenai status telefon anda .

▪️Tunggu update dari pembekal atau pihak JJ Telco mengenai telefon anda .

Langkah 5 :

▪️Pihak pembekal akan memaklumkan pada anda selepas urusan penghantaran semula dilakukan .



Noted :

# Boleh terus "walk in" ke pusat service beralamat di atas untuk dapatkan proses lebih cepat .